Minecraft Java Edition / Minecraft For Windows
เงื่อนไข ระบบปฏิบัติการ โปรแกรมที่ต้องมี
1. Windows 10/11 64-bit (ระบบปฏิบัติการแท้/ทดลอง) ที่อัพเดทเป็นเวอชั่นล่าสุด !!
=> Minecraft For Windows รองรับเฉพาะ Windows 10/11 เท่านั้น
Minecraft Java Edition นอกจาก Windows ระบบปฏิบัติการอื่นๆ ต้องศึกษาวิธีลงเองครับ สามารถโหลดตัวเกมเข้าเกมได้จาก (คลิก) หรือที่ Microsoft Store
2. ถ้าลูกค้าเคยโหลด TLauncher หรือ ไอดีแท้ฟรีที่เป็นติดตั้งลงเครื่อง เช่น mcleak ต้องลบนะครับไม่งั้นอาจใช้ตัวเข้าเกมแท้ไม่ได้ (คลิก วิธีลบ TLauncher)
3. ต้องมีโปรแกรม Microsoft Store ในเครื่องที่ใช้งานได้ (❗ลองโหลด Minecraft Launcher และกดล็อคอินดูก่อนว่าใช้งานได้ปกติ)
กรณีลูกค้าใช้ตัวเข้าเกมแท้ไม่ได้(Minecraft Launcher) สามารถใช้งาน TLauncher, Lunar Client, Badlion Client เพื่อล็อคอินเข้าใช้งานไอดีแท้แทนได้
ร้านจำหน่ายบัญชีไอดีแท้ / คีย์มายคราฟเท่านั้น ไม่รับผิดชอบปัญหาอื่นๆนอกเหนือจากสินค้าที่ซื้อไปทุกกรณี
เช่น ปัญหาเกิดจากคอมพิวเตอร์ลูกค้าเอง ไม่สามารถใช้งานได้หรือมีปัญหาอื่นๆ ร้านไม่มีหน้าที่รับผิดชอบ 🙏
ลูกค้าสามารถให้ร้านช่วยได้ แต่ถ้าร้านไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้ ลูกจะต้องแก้ปัญหาเอง ร้านไม่มีหน้าที่รับผิดชอบ 🙏
บัญชีมีปัญหาภายในระยะเวลาประกันสามารถเคลมได้
เฉพาะบัญชีที่อยู่ในเงื่อนไขการเคลมเท่านั้น
ดังนั้นหลังจากลูกค้าซื้อจะต้องเปลี่ยนข้อมูลรับผิดชอบและรักษาความปลอดภัยบัญชีของลูกค้าเอง
หากอยู่นอกเงื่อนไขการเคลม ร้านงดเคลมและรับผิดชอบทุกกรณี
เงื่อนไขที่สามารถเคลมได้
1. บัญชีโดนล็อค สามารถเคลมได้ (เป็นบัญชีส่วนน้อยที่มีโอกาสโดน)🙏
2. ตัวเกมหายไปจากบัญชีของร้าน ขึ้นให้ซื้อตัวเกมใหม่
3. Xbox tag ต้องตรงกับบัญชีร้านถึงจะเคลมได้ ข้อยกเว้นเฉพาะบัญชีที่ร้าน ไม่ได้ตั้ง Xbox tag ไม่มีเขียนในรายละเอียดบัญชีหลังจากซื้อ สามารถเคลมได้ปกติ
เคลมจะได้รับ? สินค้าเหมือนกันกับที่ลูกค้าซื้อ หรือสินค้าใกล้เคียงแล้วคืนพ้อยบางส่วน หรือ คืนพ้อยเต็มจำนวน
กรณีสินค้าหมดไม่มีอะไรทดแทนให้ลูกค้า คาดว่ารอสินค้านานเกิน 30 วัน คืนเงิน
กรณีสินค้าหมดไม่มีอะไรทดแทนให้ลูกค้า คาดว่ารอสินค้านานเกิน 30 วัน คืนเงิน
เงื่อนไข ที่ไม่สามารถเคลมได้
1. ร้านตรวจสอบแล้วพบว่า บัญชีลูกค้าโดน แฮ็ก ไม่สามารถช่วยกู้บัญชีกลับมาได้ กรณีนี้เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
2. บัญชีที่ลูกค้านำมาเคลม ข้อมูลไม่ตรงกับบัญชีของร้านที่ลูกค้าซื้อไป เช่น Xbox tag , (เมลของร้าน)นามแฝงร้าน
3. ลูกค้าได้ทำการเคลมสินค้าจากร้านไปแล้ว (ยกเว้นได้บางกรณี เช่น พึ่งได้รับไอดีเคลมใหม่ไปแต่มีปัญหา เคลมใหม่ได้)
4. หมดระยะเวลาประกัน (นับตั้งแต่วันที่ซื้อจนถึงวันสิ้นสุดประกันตามที่แจ้งไว้ในรายละเอียดสินค้าก่อนสั่งซื้อ)
⭐ไม่มั่นใจอยากสอบถามทักแชทบอกข้อมูลมาที่ร้านในดิสคอร์ดส่วนตัวหรือเพจก็ได้ครับ ร้านพร้อมช่วยเท่าที่ทำได้ครับ 🙏